Ostatnia wizyta w hotelu Zamek Gniew**** skłoniła nas do rozważań na temat historycznych miejsc, które przeżywają po raz kolejny swoją świetność. Hotele, które powstały w starych zamkach, pałacach i dworach
Hotelowa mapa Polski obfituje w obiekty zaszeregowane w różnych standardach. Na mapie tej, znajdują się również miejsca, które mimo, że nie określają się mianem hotelu – to z hotelami mogą
Recepcja to centralny punkt hotelu. Stanowi ona wizytówkę danego obiektu noclegowego. Jest także węzłem komunikacyjnym, a także pierwszym i ostatnim miejscem odwiedzanym przez Gościa. Recepcja w obiekcie noclegowym powinna znajdować
Kiedy powstały pierwsze organizacje oraz stowarzyszenia zrzeszające właścicieli hoteli? Pierwsze takie stowarzyszenia i organizacje zaczęły pojawiać się pod koniec XIX wieku, wraz z dynamicznym rozwojem usług hotelarskich. Jakie są główne
Co to jest procedura check-in? Procedura check-in jest to zameldowanie, rejestracja Gościa w hotelu. Etapy procedury check-in: Przywitanie Gościa z uśmiechem. Zapytanie Gościa o wcześniejszą rezerwację: Jeśli Gość dokonał wcześniej
Aby wstąpić o zaszeregowanie obiektu hotelarskiego, czeka nas nieco formalności. Należy mieć na uwadze, że nie ma obowiązku występowania o oficjalne zaszeregowanie, jednak naturalnie nie jest potem możliwe tytułowanie się
Kim jest VIP w hotelarstwie? VIP (z ang. Very Important Person – bardzo ważna osoba) – to osoba, która posiada szczególny status związany z wykonywaną funkcją lub też posiadanym majątkiem.
Czym jest usługa hotelarska? Usługa hotelarska jest krótkotrwałym, ogólnodostępnym wynajmowaniem mieszkań, pokoi, miejsc noclegowych oraz miejsc na ustawienie namiotów lub przyczep samochodowych, a także świadczenie usług z tym związanych w
Czym jest hotelarstwo? Hotelarstwo jest społecznie zorganizowaną działalnością usługową polegającą na udzielaniu gościny przyjezdnym. Zaspakaja ono potrzebę odpoczynku, pożywienia, noclegu, opieki nad zdrowiem, higieny, a także rozrywek kulturalnych. Najważniejsze pojęcia
Historia hotelarstwa sięga czasów bardzo odległych. Już w XXX-XV wieku p.n.e. powstały pierwsze gospody dla karawan kupieckich, tzw. karawanseraje. Takie gospody budowane były w odległości jednego dnia drogi. Karawanseraje miały
